Media Markt smart München eröffnete am 14.11.2024 @ Tal 19 in München

Noch näher am Kunden: Mit der Einführung des Smart-Formats sind die Märkte von MediaMarktSaturn ab sofort noch leichter zu erreichen. Durch die zentrale Lage in Innenstädten oder anderen Knotenpunkten kann der Besuch des Stores beispielsweise bequem auf dem Weg zur Arbeit integriert werden.

MediaMarktSaturn geht den nächsten Schritt bei der Implementierung dieser neuen Store-Formate. Das Format „Smart“ wird jetzt auch in Deutschland ausgerollt. Nachdem das Unternehmen die Mietverträge an fünf ehemaligen Gravis-Standorten übernommen hat, eröffnen dort in zentraler Lage die ersten Smart-Stores.

Klein, aber fein: Media Markt smart eröffnet am 14.11.2024 als kleinster Münchner Mediamarkt im Tal mit neuem Konzept

Das Format zeichnet sich durch eine kompakte Fläche in hochfrequentierter Lage und ein ausgewähltes Sortiment aus. Im Mittelpunkt stehen die Services und die Omnichannel-Strategie von MediaMarktSaturn.

Als Pilotprojekt startete im Frühsommer bereits ein umgebauter Markt in Berlin-Friedrichshain, nun eröffnen fünf nagelneue MediaMarkt Smart-Stores ihre Türen.

Damit ist Deutschland nach Italien und Spanien das dritte Land innerhalb der Unternehmensgruppe, das alle vier Store-Formate ausgerollt hat.

Der Münchner Store in bester Innenstadtlage ist vor allem auch interessant dank seiner fußgängerfreundlichen Anbindungen zwischen Isartor und Marienplatz für Touristen, die sich hier auch mit fehlenden Accessoires wie adekabeln etc eindecken können, aber auch Waschaschinen lassen sich hier erstehen, wenn es sein muß, können die meisten Produkte in 90 Minuten innerhalb Münchens auch direkt nach Hause geliefert werden, im Schnitt läge man aktuell bei knapp über 30 Minuten, erzählte man uns stolz bei der Vorab-Prsentation des Media Markt smart Store München im Tal am Vortag der Eröffnung, die am 14.11.2024 ab 10.00 Uhrmit vielen speziellen Angeboten stattfindet.

„Unsere Devise lautet: das richtige Format an der richtigen Stelle. Mit den Smart-Stores richten wir uns gezielt an technologiebegeisterte Kundinnen und Kunden, die in der Nähe unterwegs sind“, erklärt Hubert Kluske, Managing Director Sales MediaMarktSaturn Deutschland.

„Im Mittelpunkt stehen Services, die schnell und bequem in Anspruch genommen werden können. Zudem fungieren unsere Smart-Stores als Annahme- und Rückgabepunkt für Onlinebestellungen. Wir wollen mit diesem Format klar das Omnichannel-Erlebnis fördern und positionieren uns als vertrauenswürdiger Partner in der Nähe des Kunden.“

Sortiment und Dienstleistungen

Charakteristisch für das Store-Format „Smart“ ist eine Größe von maximal 400 Quadratmetern Verkaufsfläche, der Münchner Store im Tal liegt im rund 225 qm etwa in der Mitte der akteulle neu eröffenten Smart Stores.

Persönlicher Kontakt wird auch hier großgeschrieben: Beraterinnen und Berater sind immer vor Ort verfügbar.

Das Sortiment konzentriert sich auf eine Auswahl hochwertiger Produkte und Zubehörteile, die den unmittelbaren Bedarf bedienen und von technikbegeisterten Kunden gern spontan eingekauft werden. Im Fokus stehen dabei die beliebtesten Marken.

Auch das Service-Angebot ist auf direkte und schnelle Hilfe ausgelegt: Vor Ort kann beispielsweise ein Displayschutz aufs Smartphone aufgebracht werden, an der Smartbar werden kaputte Displays oder schwache Akkus sofort getauscht.

Ebenfalls verfügbar: nachhaltige Services wie die Produktmiete mit dem Partner Grover oder der Ankaufservice in Kooperation mit Foxway für nicht mehr genutzte Elektrogeräte.

Omnichannel steht im Mittelpunkt

Für Onlinekunden ist der Smart-Store in zweifacher Hinsicht eine praktische Anlaufstelle: Onlinebestellungen können hier bequem „im Vorbeigehen“ mitgenommen und wenn nötig auch wieder zurückgegeben werden. Zudem werden perspektivisch alle fünf neu eröffneten Märkte an die Sofort-Lieferung mit Uber angebunden, sodass direkt verfügbare Produkte innerhalb von nur 90 Minuten an eine im Umfeld liegende Wunschadresse geliefert werden können.

Die enge Verzahnung von Online- und Offline-Kanälen bringt die Kundinnen und Kunden zudem in den Genuss des kompletten Sortiments: Die Smart-Märkte sind an den Onlineshop angeschlossen, sodass insgesamt auf rund 365.000 Produkte zugegriffen werden kann.

Die neuen MediaMarkt Smart-Stores im Überblick

Eröffnung am 14. November 2024:

München: Tal 19, 80331 München
Geschäftsführer: Alexander Major
Verkaufsfläche: 227 m2
Öffnungszeiten: 10:00-19:00
Homepage: https://www.mediamarkt.de/de/store/smart_muenchen_tal-6218

Köln: Ehrenstraße 2, 50672 Köln
Geschäftsführer: Christian Bianco
Verkaufsfläche: 288 m2
Öffnungszeiten: 10:00-19:00
Homepage: https://www.mediamarkt.de/de/store/smart-koeln-ehrenstrasse-6217

Leipzig: Neumarkt 29-33, 04109 Leipzig
Geschäftsführer: Sven Leopold
Verkaufsfläche: 201 m2
Öffnungszeiten: 10:00-19:00
Homepage: https://www.mediamarkt.de/de/store/smart_leipzig_mitte-6219

Heidelberg: Hauptstraße 57, 69117 Heidelberg
Geschäftsführer: Rajesh Das
Verkaufsfläche: 118 m2
Öffnungszeiten: 10:00-19:00
Homepage: https://www.mediamarkt.de/de/store/smart_heidelberg_hauptstrasse-6221

Eröffnung am 16. Dezember 2024:

Hamburg: Grindelallee 25, 20146 Hamburg
Geschäftsführer: Sultan Kaya
Verkaufsfläche: 284 m2
Öffnungszeiten: 10:00-19:00

Der neue Samsonite Store in München liegt in bester Innenstadtlage (Tal) und präsentiert in elegantem Interieur eine Auswahl an hochwertigen Taschen und Gepäckstücken. Passend dazu finden die Kunden eine Auswahl an Kleinlederwaren un Angeboten wird Sofortservice – von kleinen Reparaturen bis hin zur personalisierten Gravur –, Onlinereservierung und anschließende Abholung im Store sowie Lieferservice bis zur Wohnungstüre. Dirk Schmidinger, General Manager von Samsonite Deutschland, freut sich über den zügigen Ausbau der Samsonite Präsenz in Premium-Einkaufslagen: Da kommt es auf die richtige Präsentation für den jeweiligen Standort an und ich denke, das ist uns mit den drei neuen Stores in Berlin und München beispielhaft gelungen. Besonders stolz bin ich auf den ersten Samsonite Lifestyle Store in Europa, für den die Lage an Berlins Shopping-Meile rund um den Hackeschen Markt perfekt ist.“

Alle S-Bahnen Marienplatz oder Isartor sowie U3/6 Marienplatz

-Shops im Tal auf shops-muenchen.de - alle Geschäfte im Überblick (mehr)
-Shops im Tal auf ganz-muenchen.de - alle Geschäfte im Überblick (mehr)