Wer bewohnt zur Zeit die 15.000 Euro teure Ludwig-Suite im Hotel Vier Jahreszeiten? Für welchen Gast wurden extra Früchte aus Neuseeland importiert? Und wer wollte die Blumen mit dem unaussprechlichen Namen auf dem Zimmer?

Niemand kennt die Antworten auf diese Fragen besser als das neue Butler-Team des Münchner Fünf Sterne Hauses, das jetzt erstmals auf Wunsch die individuelle 24-Stunden-Betreuung der Gäste garantiert. Aber eine Antwort auf diese spannenden Fragen werden die Damen und Herren definitiv nicht geben.

Diskretion ist eines der wichtigsten Einstellungskriterien, die alle Butler erfüllen mussten, neben Fexibilität und absoluter Zuverlässigkeit. Schließlich organisieren sie die Karten für offiziell ausverkaufte Opernaufführungen, erledigen Einkäufe für Hollywoodstars, binden Vorstandsvorsitzenden die Fliege oder erfüllen finanzstarken Privatleuten jeden noch so ausgefallenen Wunsch – im Idealfall, noch bevor diese ihn tatsächlich ausgesprochen haben.

„Unser Ziel ist es, unseren Gästen mit dem neuen Butler-Team rund um die Uhr den besten und persönlichsten Service zu bieten, ihnen jeden Wunsch zu jeder Zeit zu erfüllen und somit ihren Aufenthalt in unserem Haus zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen”, erläutert General Manager Axel Ludwig vom Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski.

Besonders stolz ist das Grandhotel auf den Zuwachs durch zwei weibliche Butler: Deborah Ernesti und Christine Konrad-Sadtter haben beide erfolgreich ihre Ausbildung abgeschlossen und zählen somit zu den weltweit wenigen weiblichen Mitgliedern der Zunft.

Das fünfköpfige Team im Münchner Vier Jahreszeiten, das aus drei Herren und zwei Damen besteht, ist beim Kofferauspacken behilflich, bügelt Hemden auf oder sorgt für frischen Glanz auf den Lederschuhen – und ist auch sonst für fast alles zuständig, das dem Wohl der Gäste dient. „Wir sind absolute Vertrauenspersonen, die stillen, diskreten Diener im Hintergrund“, so die 24-Jährige Deborah Ernesti.

Der persönliche Butler-Service im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski ist ab einer Rate von 8.000 Euro im Suiten-Preis inbegriffen, kann aber auch individuell gebucht werden.

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