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Steigenberger Hotel München: Vorstellung der umfassenden Hygiene-Maßnahmen und erweiterten Richtlinien zur Wiedereröffnung am 30.05.2020. |
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Eingangsbereich vor dem Einchecken Desinfektionsmittel, Trennschutzwände, bargeldlose Zahlungsoptionen an der Handdesinfektionsspender selbt im Lift, aber auch direkt davor Ausstattungsbestandteile wie Magazine, Schreibutensilien, Zierkissen oder Plaids werden bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Tischen in der Gastronomie so locker und mit Abstand aufgestellten Tischen könnten Anfangs Konferenzen durchgeführt werden ©Fotos: Martin Schmitz |
Im Rahmen eines Vor-Ort-Termins stellten Thomas Willms, CEO, Deutsche Hospitality, sowie Oliver Schäfer, General Manager des Steigenberger Hotel München am Donnerstag, den 14. Mai 2020, die erweiterten Richtlinien und Hygienemaßnahmen im Steigenberger Hotel München in der Praxis vor. In den vergangenen Wochen wurde immer wieder das neue Hygiene-Konzept erprobt und überarbeitet. Auch jetzt wird noch ständig angepasst, so dass das Steigenberger Hotel München auf die Wiedereröffnung bestens vorbereitet ist wie auch alle übrigen Häuser der Steigenberger Hotels & Resorts, die ab Ende Mai 2020 wieder eröffnen werden.
Anschaulich vorgestellt wurde, wie der Anreiseprozess mit Abstandsregelung sowie den neuen Hygienestandards funktioniert. Weitere Bereiche beinhalteten die Restaurants, Gästeaufzüge sowie die Tagungsetage. Hier stellten die beiden vor, wie eine mögliche Belegung der Räumlichkeiten mit vorgegebenen Abstandsregeln aussehen könnte, da es für das Land Bayern noch keine genauen Vorgaben hierzu gibt.
Ein Gästezimmer wurde so adaptiert, dass Zierkissen, Schreibutensilien, Bademäntel entfernt wurden, die TV-Fernbedienung sowie Gläser im Zimmer und Bad wurden nach der Nutzung desinfiziert und in einer Papiertüte verpackt. Trotz der Reduzierung einiger Utensilien im Zimmer können diese natürlich jederzeit von den Gästen nachbestellt werden. Mit den Wiedereröffnungen beginnen auch die Planungen für einen runden Geburtstag: Im Herbst feiert Steigenberger Hotels & Resorts 90. Geburtstag. „Wir stehen in einer langen Tradition deutscher Gastlichkeit. Heute verbinden Gäste auf der ganzen Welt mit dem Namen Steigenberger Luxus und Gastfreundschaft in Vollendung“, erklärt Thomas Willms.
Das Steigenberger Hotel München steht in permanentem Austausch mit den zuständigen lokalen Behörden und setzt aktuell mindestens folgende Maßnahmen um. Öffentliche Bereiche - Mundschutzpflicht für Mitarbeitende und Gäste: Mundschutzmasken werden für unsere Gäste bei Bedarf ausgeteilt. Rezeption, Check-in und Check-out - Empfohlen wird möglichst eine bargeldlose Zahlung Restaurant- und Barbereich - Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen Tischen Bankett - Veranstaltungsbuchungen werden wieder durchgeführt, sobald es die Vorgaben der Bundesregierung bzw. Landesregierung zulassen Zimmerreinigung - Flächendesinfektion der Gästezimmer in Rücksprache mit dem Gast Aktuelle Umbuchungs- und Stornierungsregeln Um Ihnen in diesen unsicheren Zeiten bestmögliche Flexibilität zu bieten, können alle Gäste und Kunden ihre Reservierungen, die den 31.05.2020 nicht überschreiten, kostenfrei stornieren oder umbuchen. Darüber hinaus können alle Gäste und Kunden ihre Reservierungen, die den 30.06.2020 nicht überschreiten, ebenfalls kostenfrei umbuchen. Für Fragen zu geplanten Reisen in eines unserer Hotels außerhalb von Deutschland stehen Ihnen unsere Ansprechpartner in den Hotels gerne jederzeit zur Verfügung. www.deutschehospitality.com
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